온님이 하는 일
원장님의 하루를 알기에, 직접 만들었습니다.
반영구 원장이 고객을 직접 만나고 시술하며 느꼈던 작은 불편함에서 온님은 시작되었습니다.
고객의 피부 상태부터 사용한 색소, 시술 사진과 다음 방문까지.
원장님에게 정말 필요한 고객관리가 무엇인지 고민하며 만들었습니다.
현장에서 시작된 고민, 온님이 되다.
흩어진 메모와 사진을 고객 한 분의 기록으로 잇습니다
3시 눈썹 리터치
동의서 서명 받기
시술 정보 기록
다음 리터치 4주 뒤
한 고객의 기록을 한곳에
예약부터 시술 차트, 사진과 리터치까지.
여기저기 흩어져 있던 관리 업무를 고객 중심으로 연결합니다.
방문하는 순간부터,
다음 만남까지.
예약과 담당자 일정
담당자별 일정과 휴무를 한 화면에서 보고 예약을 잡습니다. 예약금을 받았는지, 고객이 도착했는지도 예약에 남깁니다.
문진·동의서와 시술 기록
시술 전에 건강 상태 확인과 동의서를 받고 고객이 직접 서명합니다. 사용한 색소·니들과 시술 사진을 기록에 붙이고, 확정한 기록은 정정 이력과 함께 보관합니다.
리터치와 다음 방문
리터치 예정일을 시술마다 관리하고, 다음 방문 때 이전 기록과 사진을 바로 이어서 봅니다.
- 눈썹
- 아이라인
- 입술
- 헤어라인
- 리터치
온님에서는
필요한 기능은 충분히, 사용은 간결하게.
- 고객 타임라인
- 고객의 지난 방문과 시술 이력을 하나의 흐름으로 확인하세요.
- 예약·캘린더
- 오늘의 예약부터 다음 방문 일정까지 간편하게 관리하세요.
- 동의서·서명
- 시술 전 확인해야 할 설명과 동의 내역을 기록과 연결하세요.
- 전문 시술 차트
- 피부 상태, 시술 부위, 기법과 특이사항까지 세밀하게 기록하세요.
- 사용 제품 기록
- 사용한 색소와 제품, 배합 정보를 다음 시술에서도 참고하세요.
- 리터치·재방문
- 놓치기 쉬운 리터치 시점과 다음 예약을 체계적으로 관리하세요.
더 많은 기능보다,
더 깊은 고객관리.
온님이 집중하는 것
- 한 고객의 깊이 있는 시술 기록
- 피부 상태와 사용 제품까지 담는 세밀한 관리
- 예약부터 리터치까지 이어지는 고객 히스토리
- 반영구 원장님의 하루에 맞춘 간결한 사용 경험
온님이 우선하지 않는 것
- 신규 고객 유입을 약속하는 광고 플랫폼
- 단순 예약과 연락처 중심의 고객관리
- 복잡한 급여·회계 중심의 ERP
- 실제 시술 업무에 필요하지 않은 과도한 기능
모든 것을 담기보다, 중요한 것을 더 깊이.
Care in Every Record.
혼자 시작해도, 고객관리는 전문적으로.
1인샵부터 팀 운영까지. 고객의 소중한 시술 기록을 중심에 두고 원장님의 운영 규모에 맞게 선택하세요.
코어
혼자 혹은 직원 1명과 운영하는 원장님께
19,900원VAT 별도
스튜디오
3~5명이 함께 일하는 원장님께
39,900원VAT 별도
비즈니스
다점포·6명 이상·확장하는 샵을 위해
맞춤 견적
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